Człowieka się nie uczy. Stwarza mu się warunki, żeby sam się nauczył.
Myśl przypisywana Galileuszowi — i zasada, według której pracujęNie dostajesz ode mnie gotowych rad w stylu „oddychaj głęboko” i „nie przejmuj się”. Dostajesz konkretne umiejętności, przećwiczone na Twoich sytuacjach, Twoich ludziach i Twoich zdaniach. Tak samo uczę gry na instrumencie: nie mówię, jak to się robi w teorii — pokazuję, a potem Ty grasz.
Filar pierwszy
Ciało wpada w alarm szybciej, niż głowa zdąży zrozumieć, co się dzieje: ściśnięty żołądek, płytki oddech, napięte barki, serce w gardle. Dopóki ciało jest w alarmie, żadne mądre argumenty nie działają — i nie dlatego, że coś jest z Tobą nie tak, tylko dlatego, że tak to jest urządzone.
Dobra wiadomość jest taka, że ciało uspokaja się szybciej niż głowa i pociąga ją za sobą. Uczę rzeczy, które robi się w minutę: w aucie przed wejściem do domu, w toalecie przed trudnym spotkaniem, w łóżku o trzeciej w nocy.
Filar drugi
Ogromna część ciężaru bierze się nie z samej sprawy, tylko z tego, że jest nienazwana. Leży w głowie jako wielka, ciemna „to wszystko” — i przez to wydaje się nie do udźwignięcia.
Rozkładamy „wszystko naraz” na osobne sprawy i nadajemy im nazwy. Rzecz nazwana daje się objąć — wtedy widać jej rzeczywisty rozmiar.
Co zależy ode mnie, co od kogoś innego, a co od nikogo. Trzy różne kategorie, trzy zupełnie różne reakcje.
Jak przestać przerabiać w kółko rozmowę sprzed trzech dni i tę, która może się wydarzyć za tydzień.
Filar trzeci
Najczęściej spokój odbiera nam nie wydarzenie, tylko rozmowa o nim. To dziedzina, w której pracuję zawodowo jako mediator — i praktyczna część nauki, ćwiczona na konkretnych rozmowach.
Jako mediator siadam między ludźmi, którzy wcześniej nie potrafili ze sobą rozmawiać — i moim zadaniem jest doprowadzić do tego, żeby zaczęli. Nie na podstawie teorii, tylko dlatego, że robię to w praktyce.
Uczę dokładnie tych samych narzędzi, których używam przy stole mediacyjnym. One działają tak samo w kuchni.
Filar czwarty
Konflikt sam w sobie nie jest niczym złym — kłopot zaczyna się wtedy, gdy wciąga i nie da się z niego wyjść. Uczę rozpoznawać ten moment i się nie dać.
Każdy ma swoje zdanie, ton albo minę, po których traci głowę. Warto je znać, zanim znów zadziałają.
Jak nie wejść w awanturę, której się nie zaczynało, i nie odpowiadać na zaczepkę odruchowo.
Jak przerwać eskalację bez trzaskania drzwiami i bez zdań, których potem się żałuje.
Gdy konflikt dotyczy dwóch stron i obie chcą się dogadać, właściwym narzędziem jest mediacja, a nie nauka indywidualna. Wtedy pracuję z obiema stronami naraz.
Filar piąty
Święty spokój bardzo często zaczyna się od jednego dobrze powiedzianego „nie”. Nie od postanowienia, że od jutra będzie się asertywnym — od konkretnego zdania na konkretną sytuację, przećwiczonego na głos.
Granice to umiejętność, ale nie cudowny środek. Są sytuacje, w których samo „nie” nie wystarczy — bo dzieje się krzywda albo przemoc.
Wtedy pomagam znaleźć właściwą pomoc: specjalistę, prawnika albo odpowiednią instytucję. Nie udaję, że nauka spokoju wystarczy na wszystko.
Filar szósty
Wystąpienie, egzamin, rozmowa o pracę, prezentacja, ważny telefon, sala pełna obcych ludzi. Mam za sobą ponad 500 wystąpień — także w miejscach, gdzie stawka była znacznie wyższa niż trema: na oddziałach szpitalnych i w hospicjach.
Wiem, co robić, gdy trzęsą się ręce, zasycha w gardle i ucieka tekst. I wiem coś jeszcze ważniejszego: że tremy nie trzeba usuwać, żeby dobrze wystąpić. Trzeba umieć z nią pracować.
Filar siódmy
Ten filar decyduje o tym, czy po zakończeniu ścieżki wszystko zostanie, czy rozejdzie się po trzech tygodniach. O święty spokój trzeba zadbać — sam się nie utrzyma.
Dwie albo trzy rzeczy dziennie, które naprawdę da się utrzymać — nie dwadzieścia, których nikt nie utrzyma.
Gotowy plan na sytuacje, o których wiadomo, że wrócą: święta, rozmowy z konkretną osobą, poniedziałki.
Co robisz, gdy jednak się posypie — spisane wcześniej, na spokojnie, żeby nie wymyślać tego w najgorszym momencie.
Rozmowa wstępna trwa 20 minut i służy ustaleniu, którego filaru dotyczy sprawa i czy nauka spokoju jest tu właściwym narzędziem. Dane kontaktowe i formularz są na stronie kontaktowej.